Servicio de Atención al Cliente

De acuerdo con la normativa sobre transparencia y protección de la clientela, Impact
Bridge Asset Management SGIIC, SA pone a disposición de sus clientes un Servicio
de Atención al Cliente (en adelante, SAC).

Las funciones de este Departamento serán la atención y resolución de las quejas y
reclamaciones que puedan presentar sus clientes.

Las quejas y reclamaciones deberán dirigirse, en primera instancia, al titular del
Servicio de Atención al Cliente de Impact Bridge Asset Management SGIIC, SA:

C/ Velazquez 14, 2 Izq. 28001, Madrid

clients@impactbridge.com

+34 918 53 28 08

El Servicio de Atención al Cliente atenderá y resolverá las quejas y reclamaciones
presentadas por los clientes en el plazo de dos meses desde su presentación.
En segunda instancia, una vez agotada la vía del Servicio de Atención al Cliente,
podrán dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Comisión Nacional del Mercado de
Valores (CNMV):

Oficina de Atención al Inversor
C/ Edison, 4. 28006 Madrid
900 535 015

ServiciodereclamacionesCNMV@cnmv.es

Para más información sobre el funcionamiento del Servicio de Atención al Cliente,
existe a disposición de los clientes un Reglamento para la Defensa del Cliente